Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen

Bei Roy Spins nehmen wir Verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen sicher und kontrolliert bleibt, deshalb unterstützen wir unsere Spieler mit klaren Regeln, technischen Einstellungen und Informationen zu möglichen Hilfsangeboten. Unser Ziel ist, Risiken zu minimieren und Spielverhalten frühzeitig zu erkennen.

Grundsätze zum Schutz der Spieler

Wir handeln nach einfachen Prinzipien: Transparenz, Zugang zu Schutzfunktionen und Unterstützung bei Bedarf. Wir informieren offen über Spielregeln und Risiken und gewährleisten, dass alle Spieler die Möglichkeit haben, ihre Spielzeit und Ausgaben selbst zu steuern.

Aktivitäts‑ und Kontrolltools

Unsere Kontoverwaltung bietet mehrere Werkzeuge, die Sie sofort nutzen können. Dazu gehören Limits für Einzahlungen, Verluste und Spielzeit, automatische Erinnerungen sowie die Funktion für kurzfristige Spielpausen. Wir empfehlen, diese Einstellungen aktiv zu nutzen, um das eigene Spielverhalten zu kontrollieren.

Verfügbare Funktionen

- Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen
- Verlustlimits zur Begrenzung realer Verluste
- Erinnerungen an Spielzeit und automatische Abmeldungen
- Spielpausen und temporäre Kontosperren

Einzahlungs‑ und Verlustlimits

Spieler können Einzahlungsgrenzen individuell festlegen. Beispiele reichen häufig von etwa €10 bis €1.000 pro Tag, abhängig von der Kontoeinstellung. Verlustlimits helfen, Ausgaben im Blick zu behalten und große Verluste zu vermeiden. Änderungen an Limits sind in der Regel sofort möglich, teilweise jedoch mit einer kurzen Wartezeit zur Sicherheit.

Zeitlimits und Spielpausen

Zeitlimits legen Sie fest, um tägliche oder wöchentliche Spielzeiten zu begrenzen. Für stärkere Unterbrechungen bieten wir Spielpausen an, die von 24 Stunden bis zu mehreren Monaten reichen können. Diese Pause schränkt alle Spielaktivitäten ein und hilft bei der Wiederherstellung von Kontrolle.

Selbstausschluss

Wer längerfristig Abstand braucht, kann ein Selbstausschlusskonto einrichten. Während des Selbstausschlusses ist der Zugang zum Konto gesperrt. Diese Maßnahme ist dauerhaft oder temporär möglich und wird von unserem Support respektiert.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Mögliche Hinweise sind unter anderem: wiederholte Verlängerung der Spielzeit, verheimlichte Spielaktivität, finanzielle Engpässe durch Spielen, oder ständige Gedanken an das Spielen. Wenn solche Zeichen auftreten, empfehlen wir, die Schutzfunktionen zu aktivieren und Unterstützung zu suchen.

Tipps zur Kontrolle

Praktische Maßnahmen: Limits setzen bevor Sie spielen, feste Pausen einplanen, nur mit Geld spielen, das Sie entbehren können, und regelmäßige Selbstkontrollen durchführen. Sprechen Sie mit vertrauten Personen, wenn Sie Unsicherheit spüren.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Bei Bedarf verweisen wir auf lokale Hilfsorganisationen, Beratungsstellen und öffentliche Gesundheitsdienste. Professionelle Hilfe kann telefonisch, online oder vor Ort in Anspruch genommen werden. Weitere Informationen und Unterstützung erhalten Sie auch über die Kontaktmöglichkeiten unseres Supports.